abril 08, 2026
El Registrador del Condado de Maricopa soluciona un problema de larga trayectoria en la devolución de boletas con un diseño actualizado del sobre
La Oficina del Registrador del Condado de Maricopa ha resuelto un problema de larga trayectoria que afectaba a los votantes que podrían recibir un sobre de declaración jurada con la boleta dirigido a alguien que ya no viva en su residencia, un asunto que había quedado sin resolver a través de múltiples administraciones.
A la vez que la Oficina del Registrador realiza un mantenimiento continuo de la lista de votantes, hemos ampliado los esfuerzos para mantener de manera proactiva la precisión de los registros de votantes. Sin embargo, a pesar de estos esfuerzos, todavía hay casos en los que una boleta puede ser enviada a un votante que ya no reside en una dirección determinada. Cuando esto ocurre, el residente actual debe devolver el paquete de votación para que pueda ser procesado correctamente y se puedan actualizar los registros de votantes.
Bajo el liderazgo del registrador del Condado de Maricopa, Justin Heap, la Oficina del Registrador identificó un fallo clave en este proceso. Mientras que los sobres de boletas anteriores incluían una casilla destinada a indicar que un votante ya no residía en la dirección, la Oficina descubrió que la mayoría de estos sobres no estaban siendo devueltos.
Después de contactarse con el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS), la Oficina del Registrador confirmó que los sistemas de procesamiento de correo del USPS no reconocen ni actúan sobre una casilla marcada. En la mayoría de los casos, los sobres marcados únicamente con una marca de verificación simplemente eran devueltos a la misma dirección en lugar de ser enviados de regreso a la Oficina del Registrador
Para asegurar un manejo adecuado, el USPS requiere que los destinatarios escriban claramente «Return to Sender» (Devolver al remitente) o «RTS» en el sobre para que sea devuelto a la Oficina del Registrador y procesado correctamente.
Para resolver este problema, la Oficina del Registrador trabajó en equipo directamente con el USPS para implementar una solución. El resultado es un sobre de votación rediseñado que ahora incluye instrucciones claras y fácilmente visibles que indican a los destinatarios que escriban «RTS» o «RETURN TO SENDER» si el destinatario indicado en el sobre ya no reside en la dirección. El diseño y la redacción actualizados se desarrollaron en coordinación con el USPS para garantizar la compatibilidad con sus sistemas de procesamiento de correo.
Esta es una solución de sentido común a un problema que había sido pasado por alto durante años”, dijo Justin Heap, registrador del condado de Maricopa. “Identificamos que una casilla de verificación simple no estaba funcionando, trabajamos directamente con el USPS para entender por que e implementamos una solución clara. Pero esto solo funciona si los residentes toman un paso adicional simple, que es escribir «Return to Sender» o «RTS» para asegurarse de que estas boletas nos regresen y así podamos mantener nuestros registros de votantes precisos y actualizados.”
El sobre amarillo que contiene la boleta ahora incluye la siguiente instrucción: “Si el destinatario no reside en esta dirección, escriba ‘RTS’ o ‘RETURN TO SENDER’ en este sobre y devuélvalo al Servicio Postal de EE. UU.”, mostrada en texto en alto contraste en la solapa del sobre para maximizar la visibilidad. La Oficina del Registrador del Condado de Maricopa exhorta a todos los residentes a seguir estas instrucciones si reciben una boleta de alguien que ya no vive en su dirección. Esto no solo ayuda a garantizar la exactitud de las listas electorales, sino que también respalda la integridad del proceso electoral. La mejora también ahorrará a los contribuyentes del condado de Maricopa miles de dólares en costos de envío innecesarios.
Además, se anima a los votantes elegibles a mantener actualizada su información de registro de votante, incluyendo su dirección postal. Los votantes pueden revisar y actualizar su información en TengaBoletaLista.Voto.
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